张先生家住南宁市友爱北路秀灵村张屋坡。11月12日，南宁供电局寄来的电费清单把他吓了一跳：他家11月份用电2006千瓦时，他应交967元电费。张先生觉得很纳闷，往日他家月电费一般为100多元，这次为何飙升得如此厉害？且家里最近没有新增任何家电，入秋以来风扇、空调等大功率家电也不使用了，为何电费不降反增呢？

张女士家的用电量也出现了异常，不过她家的情况略显不同。她家用电量是在今年5月至今年10月间增加的，当时月平均用电量在2000千瓦时左右，5月份的用电量甚至高达5547千瓦时，而她家4月份的用电量是290千瓦时，11月份的用电量为295千瓦时。

11月13日下午，南宁供电局一工作人员说，秀灵村居民11月份电费突增，是因为之前负责该片区的抄表员估抄部分电表，造成部分用户所抄电量不准。这一问题在10月份被发现后，南宁供电局立即对当地居民用电量再次审核，纠正了估抄电表的错误数据，确保居民用电数量与实际相符。11月份用电量之所以普遍增加，是因为估抄电表导致居民10月份以前实交电费偏少，11月份得将以往的电费补足。问题出现后，该抄表员已被解雇。